Cinque vantaggi derivanti dall'implementazione della gestione dei processi aziendali

Le organizzazioni spesso implementano la gestione dei processi aziendali per una serie di motivi. Tuttavia, lo stimolo principale è quello di essere più competitivi nell’intensa concorrenza dell’economia odierna. La maggior parte dei leader aziendali è costretta a rimanere competitiva attraverso il miglioramento delle offerte e il raggiungimento di una maggiore produttività, riducendo allo stesso tempo i costi complessivi e facendo avanzare i processi aziendali.

In mezzo alle sfide, sia le piccole che le grandi aziende attendono con impazienza i vantaggi che il BPM può offrire. La gestione dei processi aziendali aiuta le organizzazioni a prepararsi per la concorrenza mondiale aiutando i leader e le organizzazioni a migliorare le prestazioni attraverso un'ampia gamma di componenti, quali: analisi, progettazione adeguata, osservazione e controllo attenti, nonché modifica dei processi aziendali. Tutti questi sono prodotti BPM e offrono alle organizzazioni i seguenti cinque vantaggi.

1. Maggiore agilità aziendale

È sempre stata una necessità apportare modifiche alle migliori pratiche di un'organizzazione per rimanere al passo con le mutevoli condizioni del mercato. Un BPM efficiente consente all'imprenditore di fare pause nei propri processi aziendali, implementare modifiche e rieseguirle. In questo modo, il processo avrà la capacità unica di rimanere aggiornato e implementare modifiche o ridefinire i compiti degli utenti del processo. Il risultato finale è un livello più elevato di adattabilità a situazioni instabili.

Maggiore controllo e agilità consentono alle organizzazioni di modificare i flussi di lavoro e riutilizzarli o personalizzarli secondo necessità. In questo modo, i processi aziendali diventano più reattivi attraverso la struttura che prevede una documentazione precisa delle fasi coinvolte in un determinato processo. La conoscenza definita consente alle organizzazioni di comprendere il possibile impatto del cambiamento sui processi aziendali. Un'organizzazione che conosce gli effetti delle modifiche dei processi è più aperta alle opzioni che potrebbero migliorare la redditività.

2. Costi ridotti e ricavi maggiori

L'implementazione della giusta suite BPM in un'organizzazione può ridurre i costi associati all'esecuzione dei processi aziendali. Ciò è possibile grazie a processi più avanzati e alla produttività della forza lavoro. Pertanto, l’utilizzo del giusto BPM nell’organizzazione può fornire risultati significativamente positivi.

La riduzione dei costi operativi, successiva all’implementazione del BPM, potrebbe non essere immediatamente visibile, ma l’eliminazione dei colli di bottiglia comporterebbe notevoli miglioramenti. Ad esempio, ciò potrebbe ridurre i tempi di consegna che possono avere un effetto positivo sul modo in cui l'organizzazione vende i prodotti. Ciò può anche significare che i consumatori avranno un maggiore accesso ai servizi e ai prodotti in linea con le loro esigenze nel più breve tempo possibile. Pertanto, le organizzazioni avranno una maggiore domanda di mercato, seguita da vendite più elevate e miglioramenti in termini di entrate.

In linea con ciò, le organizzazioni possono anche migliorare l’efficienza e la redditività attraverso la riduzione degli sprechi. Il BPM prevede l'allocazione e il monitoraggio delle risorse per evitare sprechi. Inoltre, le consuete valutazioni delle prestazioni possono portare a determinare inefficienze e sprechi e a condurre azioni per affrontare questi problemi.

3. Maggiore efficienza

L'implementazione del BPM migliora enormemente l'efficienza dei processi aziendali. Questo potenziale è portato dall'integrazione dei processi organizzativi dall'inizio alla fine. I proprietari del processo vengono automaticamente avvisati ogni volta che assegnano responsabilità ai singoli membri. Ciò porta a un monitoraggio più efficace dei ritardi o alla ridistribuzione dei compiti tra i membri. Pertanto, il BPM aiuta a eliminare i colli di bottiglia e a ridurre i tempi di consegna in termini di implementazione e miglioramento dei processi aziendali.

Il BPM si traduce anche nell'ottimizzazione dei processi attraverso la rimozione di eventuali attività ridondanti e l'implementazione dell'automazione per ridurre la possibilità di rilavorazioni ed errori. Questa qualità e altre ancora hanno indotto i leader dell'organizzazione a implementare processi BPM favorevoli non solo per massimizzare i rendimenti, ma anche per allineare gli obiettivi dell'organizzazione con i suoi processi.